Cancelaciones
POLÍTICA DE CAMBIO Y
CANCELACIÓN
Las reservas se pueden cambiar y/o
cancelar con 48h de antelación.
Las reservas de grupo se puede cancelar y cambiar con 1
semana de antelación.
La devolución se realizará por el mismo método de pago.
La
compra de Bonos regalo no es reembolsable y estos bonos tienen 6 meses de caducidad desde el
día de la compra, salvo que se especifique lo contrario en las condiciones de una oferta
especial.
OTROS
No se puede traer bebidas y/o comida de fuera de las
instalaciones.
Si vienes a Virtua bajo los efectos de alcohol o drogas no podrás realizar la
actividad.
Queda reservado el derecho de admisión.
POLÍTICA DE RETRASO
Se aconseja llegar con 5-10 minutos de antelación. Por otro
lado, si llegas con 10 minutos o más de tardanza, sin previo aviso, la reserva se dará por
cancelada. En ningún caso se ampliará el tiempo de reserva si la causa está relacionada con la
llegada tardía a nuestras instalaciones.