El «Apocalipsis del Tráfico» ya está aquí: solo el 0,2% de las consultas en IA derivan a una web

Durante dos décadas, el contrato tácito de internet fue simple: los medios creaban contenido y los buscadores enviaban tráfico. Ese pacto se ha roto. La irrupción de la inteligencia artificial generativa ha transformado radicalmente el ecosistema digital, y herramientas como ChatGPT se han convertido en auténticos agujeros negros de atención. Un reciente informe de GfK DAM ha puesto cifras a la pesadilla de cualquier editor: los usuarios ya no buscan enlaces, buscan respuestas, y eso está dejando a los medios de comunicación en una posición de irrelevancia técnica alarmante.

La estadística que congela la sangre de los editores

Si trabajas en digital, siéntate. El dato presentado en el evento Next Media es demoledor: de cada 431 interacciones que un usuario tiene con una inteligencia artificial, solo una acaba en una visita a una web externa. Estamos hablando de un ratio de conversión del 0,2 %. Para ponerlo en perspectiva, esto es virtualmente inexistente comparado con la dinámica tradicional de los motores de búsqueda.

Y aquí viene lo interesante… o lo preocupante. No es que la gente deje de consumir información, es que ha cambiado dónde la consume. El fenómeno del «zero-click» (clic cero) se ha consolidado. El usuario pregunta a la IA, la IA procesa millones de datos (extraídos, irónicamente, de esos mismos medios) y escupe una respuesta perfecta. El usuario se va satisfecho y el medio original se queda sin visita, sin impacto publicitario y sin suscripción.

El fin de las recetas y el dominio de la Gen Z

El impacto no es uniforme, es quirúrgico. Los contenidos que durante años fueron la columna vertebral del SEO —el llamado contenido evergreen como recetas, tutoriales de «cómo se hace» o consultas de salud— están siendo aniquilados. GfK DAM reporta desplomes de entre el 20 % y el 65 % en estas categorías. ¿Por qué entrar a una web llena de banners para ver una receta si la IA te da los ingredientes limpios en dos segundos?

Además, el cambio es generacional y, por tanto, irreversible a corto plazo. La Generación Z encabeza este éxodo con un uso promedio de 2 horas y 30 minutos mensuales en estas plataformas. Para ellos, Google o Wikipedia son herramientas del pasado; su oráculo es el chat. La adopción de la IA ha alcanzado el 50 % en solo tres años, una velocidad que cuadruplica la expansión que tuvieron las redes sociales en su momento.

«Solo 1 de cada 431 sesiones realizadas en herramientas de inteligencia artificial termina en una visita a un medio digital. Esto equivale a apenas el 0,2% de todas las interacciones.»

Perplexity vs. ChatGPT: Matices en el desierto

No todas las IAs son iguales, aunque el resultado para los medios sea similarmente desalentador. El informe hace una distinción entre modelos puramente conversacionales y motores de respuesta. Perplexity, diseñado específicamente para citar fuentes, deriva un 0,6 % del tráfico. ChatGPT, el líder indiscutible del mercado, se queda en ese doloroso 0,2 %. Aunque Perplexity sea tres veces más «generoso», ambos porcentajes son migajas en comparación con el ecosistema de buscadores tradicional.

La supervivencia pasa por lo humano

Ante este panorama de «tierra quemada», los medios tienen dos opciones: adaptarse o desaparecer. Las estrategias que menciona Aida Méndez de GfK Media apuntan hacia una revalorización de lo que la IA (aún) no puede replicar: el periodismo de investigación, la crónica local y la conexión humana. Medios como Virtua Barcelona entienden que el valor ya no está en el dato bruto, sino en el contexto.

Las murallas se están levantando. Desde muros de pago para contenido premium hasta bloqueos técnicos contra el scraping (el rastreo automatizado de datos). La Asociación de Periodistas de Aragón y la FAPE claman por una regulación urgente. Si la IA se entrena con el trabajo de periodistas para luego hacerlos obsoletos sin compensación, el modelo no es evolución, es depredación. Para 2027, la integración será total; el momento de actuar no es el futuro, fue ayer.

Preguntas Frecuentes sobre ChatGPT y los Medios

¿Por qué ChatGPT no envía tráfico a las webs de noticias?

Porque funciona bajo la lógica del «Zero-Click». ChatGPT procesa la información de múltiples fuentes y ofrece una respuesta directa y sintetizada al usuario, eliminando la necesidad de que este haga clic en un enlace externo para leer la noticia completa.

¿Es legal que la IA use noticias de medios para entrenarse?

Actualmente existe un vacío legal y una gran disputa sobre la propiedad intelectual. Muchos medios consideran que el uso de sus textos sin licencia para entrenar modelos como ChatGPT y generar respuestas competidoras infringe los derechos de autor, y ya existen demandas en curso a nivel global.

¿Qué pueden hacer los medios para no perder audiencia frente a la IA?

Deben pivotar hacia contenidos que la IA no puede generar fácilmente: periodismo de opinión, investigación profunda, noticias hiperlocales y formatos multimedia (vídeo/audio). También están implementando barreras técnicas (anti-scraping) y modelos de suscripción para proteger su contenido de valor.

Fuentes:
Asociación de Periodistas de Aragón
GfK DAM Official Site